¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos son enviados directamente desde el almacén de cada proveedor. Pueden presentarse demoras en la entrega en temporada de rebajas o vacaciones. Los pedidos se procesan en días hábiles y son despachados entre 3 y 15 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino y de la temporada. La entrega es realizada a través de empresas transportadoras, por lo tanto en el momento. de la entrega se requiere la presencia de una persona mayor de edad; de lo contrario la entrega debe ser reprogramada y se pueden generar costos adicionales. En el momento de la entrega el producto debe ser revisado y las novedades deben ser resaltadas en la guía o en la remisión antes de firmar a conformidad; en caso de no hacerlo no se aceptan reclamaciones.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Los pedidos son despachados entre 3 y 15 días hábiles luego de ser aprobados. El tiempo de entrega depende de la ciudad de destino y de la temporada.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Los precios que se muestran en nuestro sitio incluyen los impuestos siempre y cuando la entrega se realice en Colombia, no se realizan entregas a nivel internacional. Si la dirección de entrega se encuentra ubicada en zona rural o no cuenta con nomenclatura, pueden generarse costos adicionales de transporte.
